近期以來(lái),門(mén)診工作壓力驟增,為進(jìn)一步發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在疫情防控工作中,把“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處,院黨委精心籌備,周密計(jì)劃,門(mén)診支部組織黨員成立志愿服務(wù)小組,開(kāi)展“門(mén)診導(dǎo)診暖人心”志愿服務(wù)主題黨日活動(dòng)。
黨員志愿服務(wù)隊(duì)利用班外時(shí)間和休息時(shí)間,在服務(wù)臺(tái),抽血處,收費(fèi)處等為病人引導(dǎo)秩序、提供咨詢。
針對(duì)患者對(duì)就診診室布局、門(mén)診醫(yī)生出診情況、自助設(shè)備操作不熟悉的問(wèn)題,每一位黨員志愿者同志為門(mén)診患者提供高效、直接的導(dǎo)診服務(wù),提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。對(duì)不熟悉我院就診流程的患者,特別是中老年患者,提供手把手服務(wù),幫助他們完成掛號(hào)、繳費(fèi)、退費(fèi)等全流程操作,既保證了患者順暢就診,又更深入地推廣了我院自助就診流程。
門(mén)診支部黨員服務(wù)承諾:
精誠(chéng)之心,守生命之花。——門(mén)診黨支部書(shū)記、結(jié)核病門(mén)診主任崔帷
不忘初心,為您服務(wù)。——門(mén)診黨支部黨員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任杜蘭霞
全心全意為患者服務(wù)。——門(mén)診黨支部黨員、住院管理服務(wù)中心護(hù)士長(zhǎng)趙變?cè)?/p>
對(duì)黨忠心,對(duì)人熱心。——門(mén)診黨支部宣傳委員、結(jié)核病門(mén)診田野
以心為燈,守護(hù)健康。——門(mén)診黨支部組織委員、門(mén)診辦護(hù)士長(zhǎng)李彩云
黨員亮身份,服務(wù)我先行!——門(mén)診黨支部黨員、門(mén)診辦主任金麗娟
黨的召喚,我的使命。——門(mén)診黨支部黨員、結(jié)核病門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)劉甜甜
誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。——門(mén)診黨支部黨員、門(mén)診辦護(hù)士靳燕彩
門(mén)診黨支部黨員們用實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮了帶頭作用,得到了廣大患者及家屬的一致好評(píng)。接下來(lái)市六院將秉承“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,持續(xù)跟進(jìn)導(dǎo)診服務(wù)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,積極同各科室協(xié)作,更進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院診療服務(wù)質(zhì)量提升,增強(qiáng)患者就醫(yī)便捷感、安全感、獲得感。
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